📰 তুরাগ নদীর পাড়ে গ্রাহকসেবায় আস্থার নাম ‘জোবায়ের স্টোর’

বিকাশ-নগদসহ নানা আর্থিক লেনদেন, নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য ও আন্তরিক সেবায় এগিয়ে স্থানীয় এই দোকান

নিজস্ব প্রতিবেদক:

তুরাগ নদীর মনোরম পরিবেশঘেঁষা এলাকায় স্থানীয় বাসিন্দাদের দৈনন্দিন প্রয়োজন মেটাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে ‘জোবায়ের স্টোর’। ছোট পরিসরের হলেও পরিচ্ছন্নতা, পণ্য সাজানোর ধরন, গ্রাহকদের সঙ্গে সুন্দর আচরণ এবং বিভিন্ন আর্থিক লেনদেনের সুবিধার কারণে দোকানটি ইতোমধ্যে স্থানীয়দের কাছে পরিচিত হয়ে উঠেছে।

জোবায়ের স্টোরে নিত্যপ্রয়োজনীয় বিভিন্ন পণ্যের পাশাপাশি বিকাশ, নগদসহ বিভিন্ন মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের লেনদেন করা হয়। ফলে আশপাশের বাসিন্দাদের দূরে গিয়ে টাকা পাঠানো, টাকা উত্তোলন বা প্রয়োজনীয় লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত সময় ব্যয় করতে হয় না।

স্থানীয়দের সঙ্গে কথা বলে জানা যায়, দোকানটির অন্যতম বৈশিষ্ট্য হলো গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র ও আন্তরিক ব্যবহার। কেউ প্রয়োজনীয় পণ্য কিনতে আসুক কিংবা আর্থিক লেনদেনের জন্য আসুক—সাধ্যমতো দ্রুত ও সুন্দরভাবে সেবা দেওয়ার চেষ্টা করেন দোকানটির দায়িত্বশীলরা। এতে গ্রাহকদের মধ্যে স্বস্তি ও আস্থার পরিবেশ তৈরি হয়েছে।

দোকানটিতে বিভিন্ন ধরনের খাদ্যপণ্য, পানীয়, বিস্কুট, চকলেট, নিত্যপ্রয়োজনীয় সামগ্রীসহ নানা পণ্য সুন্দরভাবে সাজানো রয়েছে। ছবিতে দেখা যায়, দোকানের সামনের অংশে পণ্যগুলো গোছানো অবস্থায় রাখা হয়েছে এবং গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা রয়েছে।

🌿 তুরাগ নদীর পাড়ে ভিন্ন এক পরিবেশ

তুরাগ নদীর কাছাকাছি হওয়ায় জোবায়ের স্টোরের আশপাশের পরিবেশও বেশ মনোরম। নদীর পাড়ের খোলা বাতাস ও ফুরফুরে পরিবেশে স্থানীয়দের দৈনন্দিন কেনাকাটার পাশাপাশি দোকানটি যেন এলাকার একটি পরিচিত মিলনস্থলেও পরিণত হয়েছে।

স্থানীয়দের মতে, বর্তমান সময়ে একটি দোকানের জন্য শুধু পণ্য বিক্রি করাই যথেষ্ট নয়; সততা, ভালো ব্যবহার, সঠিক লেনদেন এবং গ্রাহকের আস্থা অর্জন করাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এসব বিষয়কে গুরুত্ব দেওয়ার কারণেই জোবায়ের স্টোর স্থানীয়দের নজরে এসেছে।

তবে স্থানীয়দের প্রত্যাশা, আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা বজায় রেখে ভবিষ্যতেও একইভাবে গ্রাহকসেবা অব্যাহত রাখবে জোবায়ের স্টোর।

দৈনিক আমার স্বাধীনতা মনে করে, এলাকার ছোট ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো শুধু ব্যবসা নয়—স্থানীয় মানুষের দৈনন্দিন জীবনকে সহজ করতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। সেই দৃষ্টিকোণ থেকে তুরাগ নদীর পাড়ের জোবায়ের স্টোর স্থানীয় সেবামূলক ক্ষুদ্র ব্যবসার একটি ইতিবাচক উদাহরণ হিসেবে উঠে এসেছে।

প্রতিবেদন: বিশেষ প্রতিনিধি

দৈনিক আমার স্বাধীনতা

“স্বাধীন ও মানবাধিকারের সাথে”